Informativa sulla privacy di Casinia

Questo documento espone le procedure adottate da Casinia per la raccolta, l'uso, la conservazione e la tutela dei dati personali dei visitatori e degli utenti del sito ufficiale. Navigando sul sito, l'utente acconsente alle modalità indicate qui. Vi invitiamo a leggere con attenzione il testo seguente per sapere in che modo gestiamo le informazioni personali.

Dati personali che raccogliamo

Casinia è in grado di acquisire varie categorie di dati personali, ad esempio:

• Cognome e nome
• Indirizzo e-mail
• Giorno di nascita
• Contatto telefonico
• Residenza abituale
• Informazioni sui documenti di identità presentati per verificare l'account
• Dati tecnici quali indirizzo IP, tipologia di browser, sistema operativo e informazioni di navigazione
• Informazioni sulle operazioni effettuate sulla piattaforma

Come raccogliamo i dati

I dati personali sono acquisiti al momento della registrazione, della compilazione di form, del contatto con il supporto clienti, delle operazioni di pagamento o anche durante la semplice visita delle pagine. Inoltre impieghiamo cookie e tecnologie affini per captare in modo automatico specifici dati tecnici durante la navigazione.

Scopi del trattamento dei dati

Le informazioni personali raccolte sono impiegate per i motivi seguenti:

• Creazione e amministrazione dell'account dell'utente
• Conferma dell'identità e prevenzione di frodi
• Gestione delle transazioni finanziarie
• Erogazione del servizio di assistenza clienti
• Invio di comunicazioni sul servizio, aggiornamenti e offerte, su consenso dell'utente
• Osservanza degli obblighi legali e normativi in vigore
• Ottimizzazione dell'esperienza dell'utente e del sito

Condivisione dei dati a terzi

Casinia non cede né cede in affitto i dati personali degli utenti a soggetti esterni. Tuttavia, è possibile che condividiamo le informazioni con fornitori di servizi fidati che supportano la gestione della piattaforma, il processamento dei pagamenti e l'analisi dei dati. Questi partner sono soggetti a obblighi di riservatezza. Inoltre, potremmo rivelare dati personali se richiesto da disposizioni legali o autorità competenti.

Protezione dei dati

Implementiamo adeguate misure tecniche e organizzative per salvaguardare i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o distruzione. Tra le protezioni adottate vi sono la crittografia, protocolli di sicurezza avanzati e controlli di accesso stringenti. Pur facendo il massimo, nessun metodo di trasmissione o memorizzazione può assicurare una protezione totale.

Durata della conservazione dei dati

I dati personali sono mantenuti per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, o per il lasso temporale previsto dalla normativa applicabile. Trascorso tale intervallo, le informazioni vengono eliminate o anonimizzate in maniera sicura.

Diritti dell'utente finale

L'utente può esercitare i seguenti diritti:

• Consultare i propri dati personali
• Domandare la correzione di dati errati
• Chiedere la rimozione dei propri dati
• Contrastare il trattamento dei dati a scopi di marketing
• Domandare la portabilità delle informazioni
• Annullare il consenso al trattamento in ogni momento

Per far valere questi diritti, l'utente può rivolgersi al nostro servizio di assistenza clienti.

Aggiornamenti della politica sulla privacy

Casinia si riserva la facoltà di modificare la presente informativa sulla privacy in qualunque momento. Le variazioni saranno pubblicate su questa pagina indicando la data dell'ultimo aggiornamento. Si invita gli utenti a verificare periodicamente questa sezione per restare al corrente di eventuali cambiamenti.